Comment commander ?
- 1
Choisissez vos articles et vos options (taille, pointure, couleur, contenance…), puis ajoutez-les au panier.
- 2
Validez votre panier et renseignez vos informations : nom, téléphone, quartier et ville.
- 3
Payez le montant exact par Wave en scannant le QR code de la boutique.
- 4
Envoyez la capture d'écran du paiement sur le site, puis prévenez la vendeuse sur WhatsApp en un clic.
- 5
La vendeuse vérifie votre paiement et vous confirme la commande.
Questions fréquentes
Dois-je créer un compte ?
Non. Il suffit de remplir votre nom, votre numéro de téléphone et votre quartier au moment de la commande.
Comment payer ?
Uniquement par Wave. Après validation de la commande, scannez le QR code affiché avec votre application Wave et payez le montant exact indiqué.
Pourquoi envoyer une capture d'écran ?
La capture permet à la vendeuse de retrouver votre paiement sur son compte Wave et de confirmer votre commande rapidement.
Comment savoir si ma commande est confirmée ?
La vendeuse vous répond sur WhatsApp. Vous pouvez aussi consulter la page « Suivre ma commande » avec votre numéro de commande et votre téléphone.
Mon paiement a été refusé, que faire ?
Le motif s'affiche dans le suivi de commande. Vous pouvez renvoyer une nouvelle capture depuis cette page, ou écrire à la vendeuse sur WhatsApp.